LiveJournal Support (мой вариант -- Служба поддержки Живого журнала)
Support board (/support/help.bml, где видны запросы и можно на них отвечать)
Support area (вся область /support/)
Support request (также синоним support ticket)
Support volunteer (мой вариант -- доброволец службы поддержки)
Support guidelines (мой вариант -- критерии)
Screening (мой вариант -- скрытие ответов)
Approve (мой вариант -- утвердить)